小型湯沸器（ユーティ）に関する質問の回答

火災予防のスペースとして、機器の周囲は可燃物から、側方　4.5cm以上、後方　1ｃｍ以上上方　15ｃｍ以上離す必要があります。

また、メンテナンススペースとしては、前方　60ｃｍ以上、側方　20ｃｍ以上開けるようにお願いいたします。

なお、機器上方の天井が薄いベニヤ塗装やビニールクロスの場合や、蛍光灯や吊り戸棚などがある場合は、機器から15ｃｍ以上離れていても排気熱による変色や変形のおそれがありますので、防熱板などの友好な防護措置が必要になります。 

温泉水や井戸水・地下水の水質によっては、機器内の配管に異物が付着したり、腐食して配管に穴があき水が漏れる場合がありますので、使用しないでください。

使用された場合の不具合の修理は、保証期間内であっても有償となります。 

小型湯沸器（ユーティ）の取り付けには、ガス配管工事が必要となります。ガス配管工事は工事資格が必要ですので、工事資格を持っていない場合は、取り付けすることはできません。

設置される場合は、ご購入の販売店様にご相談ください。

ご使用中は換気扇を回すか、窓を開けて、必ず換気をしてください。
換気が不十分な場合は一酸化炭素（ＣＯ）中毒を起こし、死亡事故にいたる恐れがあります。
不完全燃焼防止装置付きの場合でも、必ず換気が必要です。

※換気扇使用中は、排気筒（煙突）が1本の風呂がまを同時に使用しないでください。換気扇の吸引力で、風呂がまの排気が室内に逆流し危険です。

ご使用中に、下記のような異常があれば、使用を中止して、最寄のガス事業者または弊社お客様センター（フリーダイヤル 0120-054321)へお問い合わせください。
①いやなにおい　②ススの付着　③機器前面の塗装部分が黒く変色　④炎のあふれ　⑤炎が赤色に変色している

また、ご使用中に火が消える場合は、換気が不十分で不完全燃焼防止装置が作動した可能性はありますので、点火操作を繰り返すことは絶対におやめください。点火操作を繰り返すと、機器が使用できなくなります。この場合、弊社お客様センターへお問い合わせください。 

機器は、一定の熱量で燃焼しています。

水に与える熱量は一定ですので、水の量が少ないほど、高い温度のお湯を出すことができます。
同じ熱量で水の量が増えれば、お湯の温度は低くなります。

夏場より冬場の方が水温が低い分、同じ熱量で同じ温度のお湯を出そうとすると、水の量を減らさなければなりません。
そのため、夏場より冬場の方が、湯量が少なくなります。

熱交換器が詰まった場合や、換気が十分ではなく室内の酸素濃度が低下した場合に、自動的に消火し、機器を安全に停止する装置です。

この装置の作動に気づいたら、換気扇を回すか、窓を開けるなどして換気をしてください。 

強い風などでバーナーの火が消えたときに、ガスを自動で止める装置です。

再度お湯を使うときは、器具内にガスが溜まっている場合もありますので、10分程度待ってからご使用ください。

出湯停止の操作を忘れ、お湯を出しっぱなしにしたとき、約10分後（※）に自動的に消火する装置です。
この時、機種により、水が止まる機種と、水が止まらない機種があります。

※機種により、停止するまでの時間が異なるものがあります。機器の正面パネルまたは取扱説明書をご確認ください。 

小型湯沸し器（ユーティ）の出湯管は、交換用部品として販売しております。
小型湯沸器の型番によって、出湯管の種類が変わりますので、お使いの器具に合ったものをお選びください。


また、出湯管の長さも数種類ご用意しておりますので、使い勝手の良いものをお選びください。

購入方法は、下記の方法があります。
（１）弊社商品 取扱店様にてご注文（お取り寄せになる場合があります）
（２）リンナイ部品販売サイトからインターネットでご注文

単1形アルカリ乾電池(1.5v)を2個ご用意ください。

アルカリ乾電池の場合、通常の使い方で寿命は約1年が目安となりますが、アルカリ乾電池以外のマンガン電池等の場合は、寿命が半分以下になります。

※乾電池の取り替えは2個とも新しい同種のものにしてください。新旧、異種の乾電池を使用すると、乾電池が破裂したり、液漏れの原因となります。

乾電池は、機器の下部左側にある電池ケースに入っています。

乾電池を交換するときは、乾電池の向きを正しくはめ込み、しっかりとフタをしてください。
電池ケースのフタを開け閉めするときは、つまみ(オレンジ色)を90°矢印の方向へ回転させてください。

出湯停止操作後、キッチンシャワーからお湯が少し垂れることがあります。

これは、キッチンシャワーが斜めになっていることと、器具が空気を吸い込み器具内の水が抜けることで後ダレが起こりやすくなる現象です。 キッチンシャワーを真っすぐ下に向けることで、後ダレは少なくなります。 ※寒冷地仕様の商品は、出湯管の内部に水が残ると寒冷地では凍結する可能性があるので、出湯停止時に出湯管内の水が抜ける構造になっているので、後ダレしやすくなります。

また、出湯管を取り付けているナットが緩んだ場合も、後ダレすることがあります。 ナットが緩むと出湯管の接続口のＯリング（パッキン）より水が漏れたり、出湯停止操作後Ｏリング部より空気を吸い込み、湯沸かし器内の水がポタポタ漏れ、止まりにくくなることがあります。 一度、Ｏリングをセットし直し、ナットを奥まで緩まないように締め付けてください。

それでも直らない場合は、修理が必要になります。
リンナイお客様センター【フリーダイヤル　0120-054-321】まで修理のご依頼をお願いいたします。

※修理のご依頼・ご相談は
リンナイお客様センター【フリーダイヤル　0120-054-321】にて受け付けしています。

パチパチパチと火花（スパーク）が飛ぶ音がしているか、ご確認ください。

乾電池が消耗しています。乾電池を交換してください。

ご使用の機器の点検時期をお知らせしています。
リンナイ　お客様センター【フリーダイヤル　0120-054-321】に点検の依頼をしてください。

※一般的な使用で、約10年相当の使用経過後にお知らせランプで点検時期をお知らせしています。
※点検（長期使用製品安全点検制度）についての詳細は、　こちら　をご覧ください

点灯は、不完全燃焼防止装置が作動しています。
点滅は、不完全燃焼防止装置が3回連続で作動しており、安全のため機器が使用できなくなります。

いずれも、直ちに使用を中止してガス栓を閉め、リンナイ　お客様センター【フリーダイヤル　0120-054-321】にご連絡ください。

換気はしっかりとできていますか？

換気が不十分な場合、換気不足で安全装置が作動し、機器は停止します。
※この場合、ブザーがなりお知らせランプが赤く点灯します（お知らせ機能がある商品の場合）
換気扇を回したり、窓を開けて換気をしてください。

再度お湯を使うときは、空気の入替えてからご使用ください。

始めに、乾電池の向きが合っているか確認してください。
　※乾電池の＋－を逆に入れると、機器が正常に作動しません。

乾電池の向きが合っていても使用できない場合は、新品の乾電池(単1形アルカリ乾電池 1.5V 2個)に交換してみてください。
　※新品の乾電池でも、長い間保管されたものは、使用期限を確認してから使用してください。

長期使用製品安全点検制度とは、
消費生活用製品のうち、長期間の使用に伴い生ずる劣化（経年劣化）により安全上支障が生じ、一般消費者の生命又は身体に対して特に重大な危害を及ぼすおそれが多いと認められる製品（特定保守製品）の経年劣化による重大製品事故を未然に防止するため、消費者の申し出による有償での点検その他の保守を適切に支援する制度です。

詳しくは、「こちら 」をご確認ください。