1. HOME
  2. お客様サポート
  3. 修理のご相談

修理のご相談

商品をご利用中のお客様

修理の受付・相談時間について

リンナイでは、修理に関するお問い合わせを下記の時間受付しております。

修理の受付時間:
365日24時間
修理の相談時間:
平日 9:00~18:30 土日祝日 9:00~17:00
  • 夜間については、受付業務のみとさせていただきます。
  • 以下の時間帯は電話が混み合い、つながりにくい場合がございます。
    (電話が混み合う時間帯)平日:9時~10時半、17時以降)

個人情報の利用目的

お客様より頂きました情報(お名前・ご住所・電話番号など)は、当社がお客様へのアフターサービス活動及び、
その後の安全活動のために利用させて頂く場合がございますので、ご了承ください。

お電話の受付の際、ご依頼内容の精度の向上を目的として、
録音(保存)させていただくことがありますのであらかじめご了承ください。

お客様センターの業務委託及び第三者提供等

お客様センターでは、受付業務の一部を社外に委託しております。
当社はご依頼の機器の修理や点検業務を当社の協力会社(認定サービスショップ)に委託しております。

ページトップへ戻る