リンナイでは、修理に関するお問合せを下記の時間受付しております。
修理の受付時間:365日24時間/修理の相談時間:平日 9:00~19:00 土日祝日 9:00~17:00
※夜間については、受付業務のみとさせていただきます。


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個人情報の利用目的
お客様より頂きました情報(お名前・ご住所・電話番号など)は、当社がお客様へのアフターサービス活動及び、その後の安全活動のために利用させて頂く場合がございますので、ご了承ください。お電話の受付の際、ご依頼内容の精度の向上を目的として、録音(保存)させていただくことがありますのであらかじめご了承ください。
お客様センターの業務委託及び第三者提供等
お客様センターでは、受付業務の一部を社外に委託しております。当社はご依頼の機器の修理や点検業務を当社の協力会社(認定サービスショップ)に委託しております。
商品についての質問をQ&A形式にして掲載しています。
リンナイでは、リンナイ製品の部品が汚れたり紛失した際に、代わりに交換してお使いいただける部品を、部品販売サイト「R.STYLE(リンナイスタイル)」にて販売しております。
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