故障・トラブルとエラーコード

故障かな？と思ったら確認すべきチェックポイント

ガスコンロが点火しない・火が弱いなどの「故障かな？」と思われるトラブルが発生した場合の、
自分で確認できるチェックポイントは以下のとおりです。

• 

  電池が切れていないか

  点火しない（または使用中に火が消えたりする場合）場合は、乾電池が電池切れしている可能性があるので確認・交換しましょう。電池がセットされている場所は機種によって違いますが、主にコンロ前面の左右どちらかの操作パネルの下部にあります。

• 

  汚れたり煮こぼれで濡れたりしていないか

  バーナー周りや操作部に汚れや煮こぼれがあると、正常に点火・作動しないことがあります。汚れや水濡れなどを除去し、乾燥すれば点火するようになる場合があります。日頃から濡れたまま放置しないよう掃除しておくと安心です。

• 

  バーナーキャップがズレたり歪んだりしていないか

  バーナーキャップのズレ・歪みや汚れは、点火不良や火力低下の原因になります。バーナーキャップを正しい位置に戻せば点火するようになる可能性が高いです。

• 

  チャイルドロックがかかっていないか

  チャイルドロックが設定されていると、点火操作はできません。自分では設定した覚えがなくても、偶然設定がオンになってしまう場合もあるため、念のためチェックしてみましょう。

• 

  温度センサーや立ち消え安全装置が汚れていないか

  温度センサーや立ち消え安全装置が汚れていると、安全装置がはたらき、火が消えたり点火しにくくなったりすることがあります。汚れている場合は、それぞれの部品をお手入れしてから、もう一度点火してください。

故障診断ナビで簡単チェック

リンナイの「故障診断ナビ」なら、症状の原因や対処法を簡単に確認することができます。